Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 5. Mai 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie kelmorad („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website kelmorad sowie unsere damit verbundenen Dienste, Plattformen und Angebote (zusammenfassend „Dienste") nutzen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Kelmorad
Alter Schlachthof 39, 76131 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: support@kelmorad.com
Telefon: +49 152 31068651

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Name und Vorname
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Zahlungsinformationen
Benutzername und Passwort
Kommunikationsinhalte, die Sie uns zusenden (z. B. Support-Anfragen, Feedback)
Profilinformationen, die Sie in Ihrem Konto hinterlegen

2.2 Automatisch erhobene Daten

IP-Adresse und Gerätekennung
Browsertyp und Betriebssystem
Besuchte Seiten und Navigationspfade
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Verweisende URLs
Nutzungsdaten und Interaktionsmuster innerhalb der Plattform

2.3 Daten aus Drittquellen

Wir können Daten von Drittanbietern erhalten, etwa bei der Anmeldung über externe Authentifizierungsdienste oder im Rahmen von Zahlungsabwicklungen. In diesen Fällen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Dienste
Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Anfragen
Versand von Benachrichtigungen, Updates und Informationen zu unseren Diensten
Analyse der Nutzung zur Optimierung der Plattform
Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug und Sicherheitsvorfällen
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Verarbeitungszweck	Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung und Kontobereitstellung	Vertragserfüllung
Kommunikation und Support	Berechtigtes Interesse
Verbesserung und Analyse der Dienste	Berechtigtes Interesse
Marketing und Newsletter	Einwilligung
Einhaltung rechtlicher Pflichten	Rechtliche Verpflichtung
Betrugsprävention und Sicherheit	Berechtigtes Interesse

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in den folgenden Fällen:

5.1 Dienstleister

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen, darunter Anbieter von Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und Analysediensten. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

5.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, eine behördliche Anordnung vorliegt oder wir berechtigten Grund zur Annahme haben, dass eine Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit Dritter erforderlich ist.

5.3 Unternehmenstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, eines Verkaufs oder einer anderen Unternehmenstransaktion können Ihre Daten auf den neuen Verantwortlichen übergehen. Wir werden Sie in einem solchen Fall vorab informieren.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Dienste verwenden Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien. Dabei unterscheiden wir folgende Kategorien:

Notwendige Cookies: Technisch erforderlich für den Betrieb der Plattform; können nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen für eine verbesserte Nutzererfahrung.
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden. Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Marketing-Cookies: Werden für gezielte Werbemaßnahmen eingesetzt und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder unser Cookie-Einwilligungstool anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform einschränken kann.

7. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder rechtliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Nach Kündigung Ihres Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragung (TLS), Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, der Ihre Daten betrifft, werden wir Sie und die zuständigen Behörden entsprechend den geltenden Anforderungen informieren.

9. Internationale Datenübertragungen

Unsere Dienste richten sich an ein internationales Publikum. Ihre Daten können daher in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die möglicherweise andere Datenschutzstandards aufweisen als Ihr Heimatland. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen durch geeignete Schutzmaßnahmen abgesichert sind, wie etwa Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen.

10. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: support@kelmorad.com

Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter diesem Alter. Falls wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten eines Minderjährigen erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@kelmorad.com.

12. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Diese Erklärung gilt ausschließlich für unsere eigenen Dienste. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken von Drittanbieter-Websites und empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter zu lesen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:

Kelmorad
Alter Schlachthof 39, 76131 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: support@kelmorad.com
Telefon: +49 152 31068651